Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti opisuje, kako podjetje Sinhro (v nadaljevanju: »mi« ali »upravljavec«) pridobiva, uporablja in varuje vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo (Zakon o varstvu osebnih podatkov, Splošno uredbo o varstvu Podatkov 2016/679 (v nadaljevanju GDPR) ter drugimi ustreznimi predpisi. 

Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Sinhro d.o.o. (Tehnološki park 21, 1000 Ljubljana, matična št. 2296390000, davčna št. SI38628767), ki zagotavlja rešitve za masovno in ciljno usmerjeno mobilno ter spletno komuniciranje (predvsem na B2B-trgu). Za morebitna vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nam lahko pišete na [email protected].

Kateri podatki se obdelujejo

Praviloma zbiramo in obdelujemo naslednje podatke:

  • Kontaktne podatke: ime, priimek, e-naslov, telefonska številka, podatke o podjetju (poslovni naslov),
  • Vsebine, ki nam jih posredujete: sporočila in povpraševanja prek kontaktnih obrazcev ali po elektronski pošti,
  • Samodejne podatke: podatke, ki se zbirajo ob vašem obisku spletne strani (npr. IP-naslov, piškotki, podatki o brskalniku in napravi).

Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše podatke obdelujemo za:

  • Komunikacijo in odzivanje na povpraševanja glede naših storitev,
  • Sklepanje in izpolnjevanje morebitnih pogodb (npr. B2B-sodelovanje),
  • Pošiljanje informativnih in trženjskih obvestil, ko za to obstaja vaša privolitev ali zakoniti interes (npr. obstoječa poslovna naveza),
  • Optimizacijo in zagotavljanje varnosti spletne strani,
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, če to zahtevajo pristojni organi.

Obdelava osebnih podatkov temelji na:

  • Vaši privolitvi (npr. izpolnitev kontaktnega obrazca),
  • Pogodbeni obveznosti,
  • Zakonitem interesu (denimo za izboljšanje uporabniške izkušnje in poslovno komunikacijo),
  • Zakonskih obveznostih (kadar je posredovanje podatkov zahtevano z veljavno zakonodajo).

Hramba in varnost podatkov

Podatke hranimo v zavarovanih sistemih, ki se nahajajo znotraj Evropske unije, in jih hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za uresničitev namenov obdelave ali v skladu z zakonodajo. Za varovanje podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi zmanjšujemo tveganje nepooblaščenega dostopa ali razkritja.

Posredovanje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne razkrivamo tretjim osebam, razen če:

  • za to obstaja vaša izrecna privolitev,
  • je to nujno za izvajanje naše storitve (npr. vzdrževanje IT-infrastrukture),
  • to zahtevajo zakonske določbe ali pristojni organi.

Trenutno nimamo matične ali hčerinskih družb, s katerimi bi rutinsko izmenjevali osebne podatke.

Mednarodni prenosi

Obdelava podatkov praviloma poteka znotraj EU/EGP. Če pride do prenosa podatkov v tretjo državo, bomo zagotovili ustrezne varovalke (npr. standardne pogodbene klavzule) v skladu z GDPR, s čimer bo zagotovljena enaka raven varstva podatkov.

Ažurnost in točnost podatkov

Za zagotovitev pravilnosti in ažurnosti lahko občasno preverimo, ali so vaši podatki še veljavni, ali pa vas prosimo, da morebitne spremembe sporočite sami. Prosimo vas, da nas o spremembah podatkov pravočasno obvestite.

Pravice posameznikov

Kot posameznik imate pravico, da od nas zahtevate:

  • Dostop do osebnih podatkov,
  • Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
  • Izbris podatkov, če to dopušča zakonodaja,
  • Omejitev obdelave,
  • Prenos podatkov k drugemu upravljavcu,
  • Preklic privolitve (kjer je podlaga za obdelavo privolitev), ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem,
  • Ugovor obdelavi, če ta temelji na zakonitem interesu.

V primeru domnevnih kršitev imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.

Spremembe politike zasebnosti

Vsakršne spremembe te politike bodo objavljene na naši spletni strani. V primeru večjih sprememb vas bomo lahko o tem obvestili tudi po elektronski pošti ali na drug ustrezen način.

Kontakt

Za dodatne informacije in uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki pišite na:
[email protected]

Datum zadnje posodobitve: 11.3.2025